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Häufig gestellte Fragen

FAQs

Versand(-kosten)

Wir versenden europaweit versichert mittels DHL. Innerhalb von Deutschland benötigen wir 2-4 Werktage und ihr zahlt eine Pauschale von 4,90€ pro Paket. Ab 49€ Warenkorb ist der Versand für euch kostenfrei.

Retoure

Selbstverständlich dürft und könnt ihr jederzeit eure Produkte widerrufen und an uns retournieren. Dafür schickt ihr uns einfach eine Mail an support@oecherwoerter.de, nennt uns eure Bestellnummer und wir melden uns bei euch mit dem weiteren Vorgehen.

Größen und Passform

Wir schreiben zu all unseren Produkten in der Regel dazu, welche Passform das jeweilige Piece hat und lassen euch auch wissen welche Größen unsere Models auf den Produktbildern tragen. Im Allgemeinen gilt: Wir haben hauptsächlich Oversize Produkte im Portfolio, welche tendenziell eher größer und lässiger ausfallen.

Kontakt aufnehmen

Ihr könnt uns jederzeit eine E-Mail mit Rückfragen, Anregungen, konstruktiver Kritik oder einfach Lob schicken :-)

Für Fragen rund um eure Bestellungen: support@oecherwoerter.de

Für Kooperationsanfragen oder geschäftliche Kommunikaiton:
mail@oecherwoerter.de

Habt ihr ein Ladenlokal?

Es erreicht uns sehr häufig die Frage, ob wir auch ein Ladenlokal haben, in dem ihr uns besuchen und unsere Produkte anfassen könnt :-)

ÖCHER WÖRTER gibt es aktuell nur online. Wir geben uns größte Mühe, alle Produkte so detailgenau und hochauflösend wie möglich darzustellen, damit ihr ein bestmögliches Gefühl dafür bekommt.

Sollten euch die Produkte wider Erwarten doch nicht gefallen, könnt ihr sie natürlich jederzeit retournieren.

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  • Kostenloser Versand

    Ab einem Warenkorbwert von 50,-€ versenden wir für dich komplett konstenlos.

  • Qualität als oberstes Gebot!

    All unsere Produkte werden mit höchsten Qualitätsansprüchen mit Liebe und Sorgfalt in Deutschland veredelt.

  • I'll be there for you

    Melde dich jederzeit bei uns, solltest du Fragen, Anregungen oder Kritik zu unseren Produkten haben.